TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 02.06.2026

1. Informații generale

Website-ul www.nimfauna.ro este operat de NIMFAUNA, cu sediul social în Strada Exemplu, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J123456, având CUI 123456.

Date de contact:

• Email: office@nimfauna.ro
• Telefon: +(40) 758 892 735

Accesarea și utilizarea website-ului implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.

2. Definiții

• Site – website-ul www.nimfauna.ro
• Utilizator – orice persoană care accesează site-ul.
• Client – persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă.
• Comandă – solicitarea transmisă prin intermediul site-ului pentru achiziționarea produselor.
• Produse – bunurile comercializate prin intermediul site-ului.

3. Crearea contului

Utilizatorii pot crea un cont pentru a beneficia de funcționalitățile complete ale site-ului.

Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său.

4. Produse și disponibilitate

Depunem toate eforturile pentru ca informațiile și imaginile produselor să fie cât mai exacte.

Pot exista diferențe minore între imaginile prezentate și produsul livrat, cauzate de setările monitorului, procesul de fabricație sau actualizările producătorului.

Ne rezervăm dreptul de a modifica specificațiile, prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.

5. Comenzi

Prin finalizarea unei comenzi, Clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte și complete.

Confirmarea automată primită prin email nu reprezintă acceptarea definitivă a comenzii.

Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile în cazul:

• datelor incomplete sau incorecte;
• suspiciunilor de fraudă;
• erorilor tehnice privind prețul sau stocul.

6. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare.

Costurile de livrare vor fi afișate separat înainte de finalizarea comenzii.

7. Livrare

Livrarea produselor se realizează prin intermediul firmelor de curierat partenere.

Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor și de condițiile logistice ale curierului.

Riscul asupra produsului se transferă către Client la momentul livrării.

8. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a justifica decizia.

Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de utilizare excesivă.

Costul transportului pentru retur este suportat de Client, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

9. Garanții

Produsele beneficiază de garanțiile legale de conformitate prevăzute de legislația română.

10. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului, inclusiv texte, imagini, logo-uri, elemente grafice și materiale multimedia, este proprietatea NIMFAUNA și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al proprietarului.

11. Limitarea răspunderii

NIMFAUNA nu poate fi trasă la răspundere pentru:

• erori de funcționare ale site-ului;
• întreruperi temporare ale serviciului;
• pierderi indirecte rezultate din utilizarea site-ului.

12. Litigii

Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești din România.

13. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând prezentul document. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.